Herramientas

En el marco del Kit Digital, hemos seleccionado un conjunto de herramientas avanzadas para ayudar a optimizar el rendimiento digital de tu sitio web. Estas herramientas son fundamentales para analizar, visualizar y mejorar la presencia online de tu empresa, proporcionando datos claros y acciones específicas basadas en métricas clave. Con cada una de ellas, podrás tomar decisiones informadas y potenciar tu estrategia digital de manera efectiva.

Google Analytics

Google Analytics es una herramienta imprescindible para monitorear y analizar el tráfico web. Permite obtener información detallada sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio, tales como páginas vistas, tiempo de permanencia, tasa de conversión y origen del tráfico. Todos los sitios se trabajarán a través de una sola propiedad administrada por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), lo que facilita la centralización de los datos y un análisis más eficiente de los diferentes sitios. Gracias a sus informes en tiempo real, podrás conocer cómo interactúan los visitantes con tu contenido y hacer ajustes inmediatos para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.

Looker Studio

Looker Studio, antes conocido como Google Data Studio, es una poderosa herramienta de visualización de datos que permite crear dashboards personalizados. Para cada uno de tus sitios, diseñamos un panel de control único donde podrás ver de forma clara y concisa las métricas más relevantes para tu negocio. Con Looker Studio, podrás integrar diversas fuentes de datos y crear informes visuales interactivos que te ayudarán a tomar decisiones más rápidas y fundamentadas en datos precisos.

Semrush

Semrush es una plataforma todo-en-uno de marketing digital que te ofrece herramientas avanzadas para SEO, análisis de competencia, auditorías de sitios web y seguimiento de palabras clave. Con Semrush, podrás conocer cómo se posiciona tu sitio frente a los competidores, identificar oportunidades de mejora en SEO y analizar el rendimiento de tus campañas de publicidad digital. Además, su funcionalidad de investigación de palabras clave y contenido te ayudará a crear estrategias efectivas para atraer más tráfico orgánico.

Optimización de contenido

En un entorno digital cada vez más competitivo, la optimización del contenido es clave para mejorar la experiencia del usuario y asegurar un rendimiento más eficiente de tu sitio web. Dentro de este proceso, uno de los aspectos más importantes es la optimización de imágenes, que no solo impacta en la velocidad de carga de tu sitio, sino también en su rendimiento SEO. Para ello, implementaremos una solución robusta con Azure Functions, junto con capacitaciones prácticas para asegurar que todo el equipo siga buenas prácticas en la gestión de imágenes y archivos.

Optimización de Imágenes con Azure Functions

Azure Functions es un servicio en la nube que permite ejecutar código en respuesta a eventos, lo que lo convierte en una opción ideal para la automatización de tareas como la optimización de imágenes. Implementaremos un script que automáticamente optimiza las imágenes al momento de ser subidas al sitio. Este proceso incluye:

  • Compresión de imágenes: Reducir el tamaño de las imágenes sin perder calidad, lo que mejora significativamente los tiempos de carga de la página.
  • Conversión de formatos: Convertir las imágenes a formatos más eficientes como WebP, que ofrece una excelente calidad con tamaños de archivo más pequeños.
  • Redimensionamiento: Ajustar las dimensiones de las imágenes según el uso específico en el sitio, asegurando que no se cargue más información de la necesaria.

Este proceso se llevará a cabo de manera automatizada, lo que optimiza la eficiencia y evita la intervención manual en cada carga de archivo. Gracias a la integración con Azure Functions, todas las imágenes que subas serán procesadas y optimizadas en tiempo real.

Capacitación en Buenas Prácticas para la Subida de Imágenes y Archivos

Además de la optimización automatizada, realizaremos capacitaciones para tu equipo sobre las mejores prácticas a seguir en la subida de imágenes y otros archivos. Esta formación incluirá:

  • Selección del formato adecuado: Cómo elegir el formato correcto según el tipo de archivo (JPEG, PNG, WebP, etc.) y el uso en el sitio web.
  • Redimensionado y resolución: Directrices sobre cómo preparar las imágenes antes de subirlas para evitar sobrecargar el sitio con archivos demasiado grandes.
  • Uso de herramientas de compresión previa: Herramientas recomendadas para comprimir imágenes de manera eficiente antes de su carga, asegurando que se mantenga un balance entre calidad y rendimiento.
  • Manejo de otros tipos de archivos: Buenas prácticas para la carga de otros archivos como PDFs, documentos y videos, asegurando que no se vean afectados los tiempos de carga del sitio.

Con estas capacitaciones, tu equipo estará preparado para seguir las mejores prácticas de gestión de contenido, asegurando que el sitio se mantenga ágil, eficiente y con un buen rendimiento tanto en la experiencia de usuario como en los resultados de SEO.

Manual de marca

Acceder a teams –> Equipo CCS –> Comunicaciones Internas –> Manual de Marca

El manual de marca año 2025 está ubicado en el siguiente link:

https://ccscl.sharepoint.com/:f:/s/ccs.cl/EgBhCbQMwW1DtPBep0SmatYB_JIQcpU-tMlFryGVReoWzQ?e=lIwoEx

Cualquier duda respecto de la información publicada, dirigirse al equipo de marketing CCS – Luciana Luppi lluppi@ccs.cl

Políticas de uso

**Contenido pendiente por parte de la cámara

Contenido obligatorio

Para asegurar que todos los sitios informativos de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) cumplan con los estándares y proporcionen la información esencial de manera clara y accesible, cada sitio debe incluir, como mínimo, las siguientes secciones:

Logo de la CCS

El logo de la CCS debe estar presente en todas las páginas del sitio de manera destacada. Este elemento de identidad visual es crucial para garantizar la coherencia de la marca y para que los usuarios reconozcan fácilmente la afiliación al proyecto. El logo debe ser colocado en un lugar visible, preferiblemente en el encabezado o pie de página, asegurando su presencia en todas las páginas del sitio.

Página de "Quiénes Somos" o "Sobre Nosotros"

Cada sitio debe contar con una página dedicada a describir la Cámara de Comercio de Santiago y su misión. Esta página, titulada "Quiénes Somos" o "Sobre Nosotros", debe incluir:

  • Historia de la CCS o de la identidad del sitio: Breve resumen sobre la fundación, objetivos y logros clave de la organización.
  • Misión y visión: Declaración clara de la misión y los valores que guían las actividades de la CCS o del sitio en cuestión.
  • Equipo y liderazgo: Presentación del equipo principal y/o las áreas de liderazgo de la CCS o del sitio en cuestión, proporcionando transparencia sobre quiénes están detrás de la organización.

Esta página debe ser fácilmente accesible desde el menú principal y estar bien estructurada para proporcionar una comprensión clara y concisa de la CCS.

Bloque de "Contacto"

Para facilitar la comunicación y la interacción con los usuarios, cada sitio debe incluir un bloque de contacto. Este bloque debe permitir que los usuarios puedan:

  • Solicitar más información: Debe incluir un formulario simple donde los usuarios puedan enviar preguntas o solicitudes de información adicional.
  • Datos de contacto: Incluir información básica como el correo electrónico de contacto, número de teléfono y dirección física, en caso de que los usuarios prefieran otros canales para comunicarse.
  • Redes sociales: Enlaces a las redes sociales de la CCS o del sitio en cuestión, si están disponibles, para que los usuarios puedan seguir y mantenerse informados a través de otras plataformas.

El bloque de contacto debe ser fácil de encontrar en cada página, preferiblemente en el pie de página o en una sección destacada de cada sitio.

Complemento (Opcional)

Es importante que estas secciones se presenten de manera clara y accesible, sin sobrecargar la experiencia del usuario. Además, todas las secciones deben estar optimizadas para una navegación intuitiva, asegurando que los usuarios puedan encontrar rápidamente la información que buscan. También se recomienda incluir enlaces a estas secciones en el menú de navegación principal de cada sitio, garantizando su visibilidad constante.

Política de privacidad

1. Nuestro compromiso con la Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros, y para protegerla de mejor manera, hemos diseñado esta política que explica nuestros procedimientos de información en línea y las opciones que Ud. tiene acerca de la manera en que se recopila y se utiliza su información.

2. Recopilación de la Información

Este aviso se aplica a toda la información que reunimos o presentamos en nuestro sitio web. Los tipos de información personal que se reúnen en estas páginas son:

  • Nombre
  • Dirección
  • Dirección de correo electrónico
  • Número telefónico
  • Información de tarjetas de crédito / débito
3. Utilización de la información

La información personal que Ud. nos entrega cuando presenta una solicitud es usada solamente para llenar dicha solicitud. No compartimos esta información con terceras personas salvo autorización del usuario.

Las direcciones de correo electrónico serán utilizadas para el cumplimiento de los servicios que fueron solicitados, no siendo compartidos con terceras partes salvo expresa autorización del titular del correo electrónico.

Ud. se puede inscribir en nuestro sitio web si desea recibir más información sobre nuestro productos y servicios. La información que Ud. presente en nuestro sitio web solo será utilizada para los propósitos en que esta fue expresamente requerida.

La información que recogemos se utiliza para: mejorar el contenido de nuestro sitio web; modificar el contenido según sus intereses; notificar a los clientes sobre actualizaciones a nuestro sitio web.

4. Compromiso con la seguridad de los datos

Para impedir un acceso no autorizado, mantener la exactitud de los datos y velar por el uso correcto de la información, hemos dispuesto procedimientos físicos, electrónicos y administrativos apropiados para proteger y asegurar la información que recibimos en línea.

5. Tramitación de Pagos

Cuando realiza un pago en línea, los datos del pago se procesan a través de la pasarela de pagos de un servidor seguro de la empresa que administra el medio de pago utilizado.

La CCS retendrá su dirección de correo electrónico y otros datos personales en un entorno seguro, y sólo los utilizará para la tramitación de algún servicio o, si usted así lo ha escogido, para enviarle comunicaciones adicionales. La CCS no transmite esta información a terceras partes, de ninguna forma y bajo ninguna circunstancia.

6. Compromiso con la privacidad de los niños

Es especialmente importante proteger la privacidad de los menores. Por esta razón, nunca recogemos o mantenemos información en nuestro sitio en la Red de aquellos que sabemos efectivamente que son menores de 13 años de edad, y ninguna parte de nuestro sitio en la red está construida de tal manera de atraer a menores de 13 años. Tampoco solicitamos a menores de edad información privada relativa a sus padres.

7. Acceso y corrección de la información

Ud. puede acceder a toda su información personal dirigiéndose a nosotros a través de cualquier vía ya sea telefónica, presencial o por e-mail. Asimismo Ud. puede corregir errores de hecho en su información personal enviándonos una solicitud con los cambios atingentes. Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de darle acceso o hacer correcciones.

8. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncio publicitario, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos lazos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con Ud., siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

9. Canales de contacto

Si usted tuviera otras preguntas o inquietudes acerca de estas políticas de privacidad, rogamos nos llame al +562 2360 7000 o enviarnos un correo electrónico a contacto@ccs.cl


Aviso legal de cookies

En este sitio web, utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Al navegar en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies según lo descrito en nuestra Política de Cookies.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Estas cookies nos permiten:

  • Mejorar la navegación: Facilitan el acceso a áreas de interés dentro del sitio y mantienen tu sesión activa.
  • Personalizar contenido: Permiten mostrar contenido adaptado a tus preferencias o comportamientos de navegación anteriores.
  • Analizar el tráfico: Nos ayudan a medir y analizar la actividad en el sitio para mejorar la experiencia del usuario.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertarte sobre el uso de cookies, pero ten en cuenta que esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

Accesibilidad

En la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), estamos comprometidos con ofrecer una experiencia web accesible para todos los usuarios, independientemente de los dispositivos que utilicen. Nos esforzamos por garantizar que nuestro sitio web sea fácil de usar y navegar para todos.

Compromiso con la accesibilidad:

  • Compatibilidad con tecnologías de asistencia: Hemos diseñado el sitio para ser compatible con herramientas como lectores de pantalla, facilitando la navegación para todo tipo de usuarios.
  • Navegación intuitiva: El sitio está estructurado para que todos los elementos sean fácilmente accesibles mediante teclado, facilitando la navegación de forma fluida.
  • Contrastes y colores: Utilizamos esquemas de colores con alto contraste para mejorar la visibilidad de los textos y facilitar la lectura.
  • Contenido multimedia accesible: Siempre que sea posible, ofrecemos alternativas de texto para imágenes y videos, como subtítulos y descripciones, para facilitar la comprensión del contenido.

Si encuentras algún problema de accesibilidad o tienes sugerencias para mejorar nuestra web, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Estamos trabajando continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestros sitios.

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Imagenes

Se pueden utilizar imágenes existentes en Media – Wordpress y que para nuevas imágenes se debe coordinar con la Gerencia de Comunicaciones (Soledad Castro - scastro@ccs.cl) y Marketing (Luciana Luppi - lluppi@ccs.cl) de la CCS.

Categorías

Diseño

Incluye lineamientos visuales, tipografías, colores y maquetas. Garantiza una identidad coherente en todo el sitio web.

Desarrollo

Contiene el código fuente, estructura del proyecto y estándares técnicos. Facilita la implementación y mantenimiento del sitio.

Componentes

Reúne piezas reutilizables como botones, cards y módulos. Asegura consistencia y eficiencia en el desarrollo.

Documentación

Describe procesos, decisiones técnicas y manuales de uso. Es clave para la continuidad del proyecto y traspaso de conocimiento.